Política de privacidade

Atualizada em 13 de setembro de 2026.

Esta página explica quais dados o Método Chunks Express coleta no site chunksexpress.com e no app, para que usa esses dados e como você pode pedir para consultar, corrigir ou apagar o que for seu, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• No diagnóstico (quiz): nome, e-mail, WhatsApp, as respostas que você marcou e de onde veio a visita (por exemplo, o anúncio ou link que trouxe você ao site).
• Na compra: os dados que você informa no checkout da Hotmart, que processa o pagamento. Nós recebemos da Hotmart a confirmação da compra, com nome, e-mail e telefone.
• No app: seu e-mail de acesso e o seu progresso de estudo.
• Na navegação: cookies e sinais técnicos (como endereço IP e tipo de navegador) usados pelo pixel da Meta para medir os anúncios.

Para que usamos

• Mostrar e enviar por e-mail o resultado do seu diagnóstico.
• Liberar e manter o seu acesso ao app e ao material comprado.
• Enviar dicas de inglês e ofertas por e-mail e WhatsApp, somente se você marcou a caixa de aceite no diagnóstico. Você pode cancelar a qualquer momento.
• Entender quais anúncios trazem pessoas interessadas, para investir melhor na divulgação.

Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Eles passam apenas pelos serviços que fazem o site e o app funcionarem:

• Supabase: banco de dados onde ficam os cadastros e o progresso no app.
• Resend: envio dos e-mails.
• Hotmart: pagamento e entrega da compra.
• Meta (Facebook e Instagram): medição de anúncios. E-mail e telefone vão criptografados (em hash), não em texto aberto.
• Netlify: hospedagem do site.

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto houver relação com você (acesso ao app, compra ou aceite de comunicações) ou até você pedir a exclusão, salvo quando a lei exigir guardar por mais tempo, como registros de compra.

Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, e o cancelamento do aceite de comunicações. Basta escrever para ola@chunksexpress.com com o e-mail que você usou no site.

Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a data no topo da página é atualizada.